Un patient sur deux atteint de maladie chronique se dit prêt à recourir à la téléconsultation pour son suivi, selon l’étude REACTIVE (Inserm, AP-HP et partenaires) publiée le 10 février dans JAMA Network Open. Cette enquête, menée auprès de patients suivis en ville et à l’hôpital, montre que l’acceptabilité du suivi à distance augmente dans un contexte de pénurie de médecins, en particulier chez les personnes déjà familiarisées avec les outils numériques. Les auteurs soulignent toutefois que la téléconsultation ne peut se substituer totalement aux consultations en présentiel, notamment pour les situations cliniques complexes, les phases de diagnostic ou les épisodes aigus. Ils insistent sur la nécessité de garantir l’accessibilité (connexion, équipement, compétences numériques) et la qualité de la relation médecin-patient pour éviter de creuser les inégalités de soins. Relayée activement à la mi-février par plusieurs médias santé, l’étude alimente le débat sur la place de la télémédecine dans la prise en charge au long cours des maladies chroniques et l’organisation future des soins primaires et spécialisés en France.
